Il Servitization Manager per il passaggio dal Prodotto al Servizio
Sei un imprenditore e vuoi capire cos’è la Servitizzazione?
Vuoi sapere cosa potrebbe fare per te un Servitization Manager?
Vuoi costruire le competenze del Servitization Manager nel tuo team aziendale?
Hai valutato le reali esigenze finanziarie?
Che cos’è la Servitizzazione?
Riguarda l’offerta congiunta di prodotti e servizi …
Quali vantaggi offre?
Vantaggi competitivi duraturi grazie alla fidelizzazione, alla differenziazione dell’offerta e a ricavi costanti nel tempo …
Quali sono i settori più adatti alla Servitizzazione?
La servitizzazione è applicabile in tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni e dal settore …
Chi è il Servitization Manager?
Figura professionale con competenze certificate …
Cosa fa il Servitization Manager?
Accompagna l’azienda nel percorso di cambiamento strategico …
Chi certifica il Servitization Manager?
La certificazione è rilasciata da CEPAS società del Gruppo Bureau Veritas …
Come fare la Servitizzazione?
La Servitizzazione richiede un cambiamento culturale, oltre che organizzativo …
Quali i rischi potenziali?
La Servitizzazione è fonte di competitività, ma può esporre l’azienda a dei rischi …
Qual è il momento giusto per Servitizzare?
Non c’è un momento preciso, innovare è un modo per migliorare uno stato di cose esistente …
Tecnologie per la Servitizzazione
La digitalizzazione ha un ruolo chiave nello sviluppo di soluzioni prodotto-servizio …
Incentivi per la Servitizzazione
Incentivi e contributi alla Servitizzazione …
Come cambiano i modelli di business
Esempi virtuosi di Servitizzazione nelle Pmi manifatturiere…
View
Servitizzazione in Pillole
A. Gruppi per Friuli Innovazione – Progetto THINGS+
Servitizzazione case history: Tecnoinox Srl
PayPerUse e incentivi 4.0 – Iniziativa realizzata da DITEDI e Polo Tecnologico Alto Adriatico
Positive Pills – Come gestire le riunioni e aumentare il valore dello scambio di idee e opinioni.
Cepas risponde – Che cos’è la certificazione del Servitization Manager?
To read
Approfondimenti
Il confronto finanziario tra business model tradizionale e il modello “servitizzato”
Chi non vorrebbe vivere di rendita? Tanti imprenditori sognano il momento in cui i sacrifici e gli investimenti saranno finalmente riconosciuti e ripagati dal mercato, magari garantendosi un’entrata continuativa nel tempo.
Ma come tradurre nel contesto imprenditoriale il noto gioco d’azzardo “turista per sempre”? Una possibile soluzione per “vivere di rendita” potrebbe essere la servitizzazione.
Digital Servitization per creare valore
La Digital Servitization è una strategia che rimodella i confini di tutti i settori manifatturieri creando esperienze iper-personalizzate per il cliente
Il rinascimento industriale passa per la servitizzazione: usare è meglio di avere
Strategia&Controllo ha organizzato l’evento “Il rinascimento industriale passa per la servitizzazione: usare è meglio di avere” mercoledì 10 novembre in presenza e online dalle ore 17.30.
Corso Servitization Manager, nuove figure nelle industrie 4.0
Servitization manager: nuove figure nelle Industrie 4.0 per sviluppare innovazioni sostenibili e competenze in azienda.
To Read
Articoli scientifici e Letture consigliate
Industrial Marketing Management
Articolo interessante pubblicato sulla rivista Industrial Marketing Management “Servitization and Diservitization: Overview, concepts, and definitions” (2017) di Kowalkowski C., Gebauer H., Kamp B., Parry G., Adrodegari F. che analizza nel dettaglio il tema della Servitizzazione
Industrial Marketing Management
Segnaliamo un articolo interessante “Navigating disruptive crises through service-led growth: The impact of COVID-19 on Italian manufacturing firms” pubblicato sulla rivista Industrial Marketing Management (2020), di Rapaccini M., Saccani N., Kowalkowski C., Paiola M., Adrodegari F.
Vi consigliamo il libro
Costruire l’Impresa Intelligente. L’imprenditore consapevole lo fa meglio
Nelle imprese la maggior parte dei progetti 4.0 fallisce. “Questo libro cerca di raccontarci i perché e lo fa in maniera originale, semplice e lineare al contrario di molti media.” – dalla Prefazione di Massimo Banzi, co-founder di Arduino.
Industrial Marketing Management
“Servitization and deservitization: Overview, concepts, and definitions”
L’altro lato della medaglia dei processi di servitizzazione. Un interessante articolo sui tanti aspetti delle strategie di service innovation. Di ChristianKowalkowski, HeikoGebauer, BartKamp, GlennParry (2017)
Industrial Marketing Management
“Transforming provider-customer relationships in digital servitization: A relational view on digitalization“. La digitalizzazione è vista come una fonte di competitività futura. Il documento approfondisce il rapporto cliente-fornitore nell’era della servitizzazione digitale. Di Kamalaldin, L. Linde, D. Sjödin, V. Parida (2020)
Journal of Environmental Management
Studio interessante “Servitization and sustainability actions. Evidence from European manufacturing companies” che analizza e valuta l’impatto potenziale della servitizzazione sulla sostenibilità in un campione di 208 società manifatturiere europee.Di F. Doni, A. Corvino, S. Bianchi Martini (2019)
Events
Convegni, Seminari, Webinar
International Conference on Business Servitization
9^ Conferenza Internazionale, Novembre 2021, Malaga, Spagna
Tema del congresso: La servitizzazione come trampolino di lancio per migliorare la produzione sostenibile. Vai alla pagina
Spring Servitization Conference
10-12 Maggio 2021, Firenze, Italia (in modalità virtuale)
Tema del congresso: Servitizzazione: un percorso verso un futuro resiliente, produttivo e sostenibile. Vai alla pagina