SERVITIZATION MANAGER: NUOVE FIGURE NELLE INDUSTRIE 4.0 PER SVILUPPARE INNOVAZIONI SOSTENIBILI

Il corso completo per costruire competenze in azienda per sviluppare strategie e progetti di servitizzazione.

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A CHI SI RIVOLGE

Imprenditori che vogliono cogliere opportunità di business grazie a nuovi modelli di approccio al mercato facilitati dalle tecnologie 4.0.

Responsabili R&S, tecnici, di Prodotto, Commerciali e di Marketing Strategico, Operation Manager, Innovation Manager e altre figure di direzione.

Aziende che vogliono creare dei «team interni» per l’avvio di iniziative di Service Innovation.

METODOLOGIA

La metodologia didattica prevede:
Apprendimento esperienziale con esercitazioni pratiche, applicazione di casi studio applicati a contesti produttivi, partecipazione di testimoni, servitization coaching per l’applicazione concreta alle proprie aziende

Le metodologie di riferimento saranno quelle previste dal Progetto THINGS+ richieste per conseguire la qualifica di Servitization Manager – CEPAS Bureau Veritas.

OBIETTIVI

  • Promuovere le strategie di digital servitization in particolare nelle PMI manifatturiere
  • Comprendere i vantaggi e i rischi che l’implementazione di nuovi modelli di business possono presentare
  • Trasferire strumenti operativi per:
    – Stimolare la generazione di strategie di servitizzazione sostenibili sia tecnologicamente sia dal punto di vista economico-finanziario e del risk management.
    – Accompagnare il cambiamento sia dei processi operativi che culturale.

CONTENUTI

  • 12 ORE – Generazione di idee di servitizzazione
    La prima fase riguarda l’analisi del contesto e la valutazione delle opportunità per l’impresa di modificare la propria offerta.
    Successivamente, partendo dai bisogni dei clienti e dall’utilizzo delle tecnologie a disposizione per digitalizzare i prodotti e i processi, l’impresa sarà chiamata a generare nuove idee di business e a definire il nuovo concept di servitizzazione.
  • 12 ORE – Sviluppo e implementazione delle strategie
    Delineare una chiara strategia di commercializzazione del prodotto servitizzato basata sugli elementi definiti in precedenza (concetto di servitizzazione, capacità dell’azienda, portafoglio prodotti, risorse, elementi chiave del modello di business, ecc.).
    L’ultima fase riguarda la definizione di opportuni kpi per il monitoraggio dell’offerta, in modo da assicurare che il livello di servizio sia garantito, e indicatori per il controllo delle performance al fine di evidenziare eventuali inefficienze o possibili miglioramenti.
  • 2 ORE – Servitization Coaching
    Approfondimento individuale a supporto dell’implementazione in azienda delle metodologie di service innovation trattate durante il corso.

CALENDARIO

Durata: 6 incontri online VIA ZOOM
ModalitàOnline

Giovedì 16 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00
Venerdì 17 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00
Sabato 18 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00
Giovedì 23 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00
Venerdì 24 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00
Sabato 25 settembre 2021 – 4 ore online 9:00 – 13:00

2 ore di servitization coaching su appuntamento per ciascuna azienda partecipante al corso.

DOCENTI

Alessandra Gruppi
Servitization Manager certificato Cepas BV 001 , StrategiaControllo

Laureata in Scienze Economiche e Bancarie, MBA in International Business, Master in Business Coaching e PNL, si occupa di pianificazione e controllo strategico, start up e business coaching. È docente di marketing strategico presso MIB School of Management e collabora come formatrice con altre business school ed istituzioni a livello internazionale. Innovation Manager iscritta nella lista del MISE, Certificazione delle competenze manageriali rilasciata da RINA SERVICES S.p.A, certificato CCM-412/19. Mentor dei PID – Punti Impresa Digitali delle Camere di commercio d’Italia. Presidente e socio fondatore Strategia&Controllo Srl.

Gualtiero Fantoni
Ingegnere, Beam Me Up

Laureato in Ingegneria meccanica è Professore associato presso il Dipartimento di Ingegneria Civile e Industriale dell’Università di Pisa e coordinatore scientifico del progetto ENDuRE che mira ad aiutare le startup ad essere più resilienti. PhD in Robotica, Automazione e Bioingegneria presso l’Università di Pisa è autore di oltre 50 articoli scientifici e co-inventore di 10 brevetti.
Presidente del Leaning Lab Pisa e cofondatore di Errequadro Srl e Zerynth.

Valeria Forzano
Professional Training & Coaching Consultant, StrategiaControllo

Laureata in Lettere Classiche, MBA in International Business, International Teachers Programme e PNL, è Process Counselor accreditata da Società Italiana di Counseling. Docente al MIB Trieste School of Management. Da anni si occupa di aiutare persone ed organizzazioni a raggiungere i propri obiettivi e a utilizzare il proprio potenziale. Partner di Strategia&Controllo Srl.

Giovanni Cadamuro
Servitization Manager certificato Cepas BV 010, Forza Vendis Srl

Laureato in Economia e commercio, Master in Marketing Management, dopo aver operato come imprenditore nel settore del marketing e comunicazione si occupa di accompagnare le aziende nello sviluppare nuovi approcci al mercato delle vendite fisiche e nuovi canali di vendita sfruttando la digitalizzazione come asset strategico in ottica di servitizzazione interna ed esterna. Temporary Manager e CEO di Forza Vendis Srl.

Carlo Fiorente
Avvocato, Studio Legale FGR

Laureato in Giurisprudenza, all’interno delle proprie specializzazioni rientrano il diritto del web e dell’IT. Fornisce in tale ambito la propria consulenza con particolare focus alla fase di contrattualizzazione necessaria nei processi di servitizzazione dell’impresa. Relatore in convegni e corsi di formazioni aziendali sempre in tema di diritto del web e contrattualistica legata al mondo IT e della servitizzazione. CEO di Studio Legale FGR.

Ferruccio Maccarini
Founder Paradigmix, Paradigmix

Da oltre trent’anni opera nell’ambito dei servizi, con esperienza nel campo della locazione finanziaria e negli shared service centers di emanazione bancaria. E’ co-autore del brevetto nazionale industriale del «Sistema per la gestione e il controllo del ciclo di vita e per la valutazione del rischio di impianti produttivi». Attualmente coinvolto nella gestione del Sistema dei Controlli Interni in un primario gruppo creditizio, in precedenza ha ricoperto, negli ambiti sopra richiamati, i ruoli di CFO, CIO, COO e CSO.

PREZZO

La quota di partecipazione al corso (24 ore + 2 ore) è di:

€ 680,00 + IVA

– 20% per le iscrizioni alla II^ EDIZIONE entro il 20 agosto 2021 (€ 544,00 + IVA)


Per avere maggiori informazioni su convenzioni e sull’opportunità di fruire di agevolazioni-credito d’imposta Formazione 4.0 contattare la segreteria:

Strategia&Controllo
comunicazione@strategiaecontrollo.it
+39 0434 507523
Lean Experience Factory
francesca.zia@leanexperiencefactory.com
+39 0434 858756

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III^ Edizione - Febbraio 2022 - Modalità Blended

IV^ Edizione - Febbraio 2022 - Modalità Online

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